Potreba tepla ako východisko
Tepelné čerpadlo ne„spotrebuje“ kilowatthodiny samo od seba — spotrebúva toľko elektriny, koľko je potrebné na pokrytie tepelných strát domu delené aktuálnou účinnosťou. Preto je prvým krokom poznať ročnú potrebu tepla v kilowatthodinách alebo ju odvodiť z minulých účtov za plyn či iné palivo.
Tepelná obálka (strecha, steny, okná, mosty), vetranie a požadovaná vnútorná teplota určujú, koľko tepla dom stráca. Novostavba s nízkoteplotným vykurovaním môže mať potrebu niekoľkonásobne nižšiu než nezateplený dom rovnakej úžitkovej plochy.
Sezóna tiež hrá rolu: v miernej zime klesne potreba tepla, v dlhej studenej sezóne stúpne. Pri plánovaní preto pracujte s priemerom a konzervatívnym horším scenárom, nie len s jednou zimou z pamäti.