Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 9. októbra 2026
1. Poskytovateľ služby
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webu TeploDomov.sk (ďalej len „Služba“) zo strany Smartleads (ďalej len „Poskytovateľ“).
- Kontakt: info@smartleads.sk
2. Predmet služby
Služba poskytuje nezávislé informačné nástroje pre majiteľov rodinných domov, ktorí zvažujú vykurovanie tepelným čerpadlom.
- orientačné kalkulačky investície, prevádzky, úspory, výkonu a návratnosti podľa údajov zadaných používateľom,
- porovnania spôsobov vykurovania a sprievodné články,
- verejný popis metodiky a zdrojov, z ktorých výpočty vychádzajú.
3. Prijatie podmienok
Používaním Služby súhlasíte s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
4. Povaha výstupov
Výstupy kalkulačiek a textov slúžia na prvé rozhodovanie. Nepredstavujú projekt tepelných strát, cenovú ponuku, technický návrh, energetický audit ani právne, daňové alebo dotačné poradenstvo. Rovnaké vstupy dávajú rovnaký výsledok, no výsledok ostáva orientačný.
Predpoklady výpočtu sú zverejnené v časti Metodika.
5. Zodpovednosť používateľa
Používateľ je povinný:
- zadávať údaje, ktoré zodpovedajú jeho domu a vykurovaniu, v rozsahu, v akom ich pozná,
- overiť výsledok voči ponuke inštalatéra, vyúčtovaniu energií a podmienkam konkrétneho dotačného programu,
- robiť investičné a realizačné rozhodnutia samostatne, prípadne s odborne spôsobilou osobou.
6. Povolené používanie
Službu môžete používať na osobné aj firemné informovanie sa. Nie je dovolené Službu zneužívať, najmä neautorizovaným automatizovaným sťahovaním obsahu, zasahovaním do prevádzky webu alebo pokusmi o prístup do systémov, ktoré nie sú určené verejnosti.
7. Duševné vlastníctvo
Dizajn webu, logika kalkulačiek, textový obsah a označenie TeploDomov sú chránené právami duševného vlastníctva. Používateľovi sa udeľuje len obmedzené právo používať Službu podľa týchto podmienok.
8. Dostupnosť a zmeny
Služba môže byť kedykoľvek aktualizovaná, upravená, dočasne pozastavená alebo ukončená. Poskytovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť. Predpoklady v kalkulačkách, najmä ceny energií a dotácie, sa môžu meniť.
9. Služby tretích strán
Služba môže využívať infraštruktúru tretích strán, najmä hosting, analytické meranie návštevnosti, e-mail alebo doménové služby. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky alebo zlyhania spôsobené týmito tretími stranami.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V najširšom rozsahu povolenom právom Poskytovateľ nezodpovedá za priame ani nepriame škody vzniknuté používaním Služby, vrátane chybného odhadu návratnosti, nevhodnej voľby zdroja tepla, omeškania rekonštrukcie, sporu s dodávateľom alebo spoliehania sa na neúplné či nesprávne vstupy používateľa.
11. Reklamácie
Podnety alebo oznámenia môžete zaslať e-mailom na info@smartleads.sk. Poskytovateľ potvrdí prijatie bez zbytočného odkladu a navrhne ďalší postup.
12. Trvanie a ukončenie
Tieto podmienky platia počas používania Služby. Poskytovateľ môže obmedziť alebo ukončiť prístup v prípade zneužitia alebo právnej nevyhnutnosti.
13. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov.
14. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany pokúsia riešiť prednostne dohodou.